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Compreendendo o marketing e o processo de marketing

Informações sobre o autor

 
Nível
Para todos
Estudo seguido
outros
Faculdade
Colégio...

Informações do trabalho

Vinicius O.
Data de Publicação
Idioma
português
Formato
.ppt
Tipo
estudo dirigido
Número de páginas
110 diapositivo
Nível
Para todos
Consultado
9 vez(es)
Validado por
Comitê Facilitaja
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  1. Compreendendo o marketing e o processo de marketing
  2. Os quatros ?ps? do mix de marketing
  3. Marketing um mundo em mutação
  4. Um sistema de marketing simples
  5. Administração de marketing
  6. Relacionamentos e redes
  7. O marketing de relacionamento
  8. Canais de marketing
    1. Canais de comunicação
    2. Canais de distribuição
    3. Canais de venda
  9. Cadeias de suprimento
  10. Tipos de forças competitivas
  11. Concorrência
    1. Concorrência de marcas
    2. Concorrência setorial
    3. Concorrência de forma
    4. Concorrência genérica
  12. Ambiente de marketing
    1. Ambiente de tarefas
    2. Ambiente geral
  13. Filosofias de administração de marketing
    1. Conceito de produção
    2. Conceito de produto
    3. Conceito de venda
    4. Conceito de marketing
    5. Conceito de marketing social
  14. O que é um cliente
  15. Orientação de marketing
  16. Mercado-alvo
  17. Componentes da oferta ao mercado
  18. Marketing de massa
  19. Segmentação de mercado
    1. Marketing de massa:
    2. Marketing de segmento
    3. Marketing de nicho
    4. Marketing local
    5. Marketing individual:
  20. Bases para a segmentação de mercado
    1. Geográficas
    2. Demográficas
    3. Psicográficas
    4. Comportamentais
  21. Marketing local
  22. Marketing customizado
  23. Marketing de criação de necessidades
  24. Necessidades dos clientes
    1. Cinco tipos de necessidades:
  25. Marketing integrado
  26. Lucratividade
  27. Desafios do marketing no século xxi
  28. Posicionamento
  29. Classificação dos produtos
  30. Marketing de serviços
  31. Classificação dos produtos
    1. Produtos de conveniência
    2. Produtos de comparação
    3. Produtos de especialidades
    4. Produtos não procurados
  32. Modelo de estímulo e resposta do comprador
  33. Fatores culturais
    1. Cultura
    2. Subcultura
    3. Classe social
  34. Evolução da família
  35. Fatores sociais
    1. Grupos de referências
    2. Família
    3. Papéis e status
  36. Fatores pessoais
    1. Idade e estágio no ciclo de vida
    2. Ocupação e circunstâncias econômicas
    3. Estilo de vida
    4. Personalidade e auto-imagem
  37. Fatores psicológicos
    1. A teoria de freud
    2. A teoria de maslow
  38. Psigografia tendências predominantes dos grupos com mais recursos.
  39. Psigografia tendências predominantes dos grupos com menos recursos.
  40. Planejamento de marketing
  41. Atual situação do marketing
  42. Análise das ameaças e das oportunidades
  43. Objetivos e questões essenciais
  44. Estratégia de marketing
  45. Programas de ação
  46. Orçamento
  47. Controles
  48. A cadeia de valor
  49. Resumo de mercado
  50. Definição do produto
  51. Concorrência
  52. Posicionamento
  53. Estratégias de comunicação
  54. Empacotamento e entrega
  55. Estratégias de lançamento
    1. Plano de lançamento
    2. Orçamento para promoção
  56. Relações públicas
    1. Estratégia e execução
  57. Propaganda
    1. Estratégia e execução
  58. Outras promoções
    1. Marketing direto
    2. Marketing terceirizado
    3. Programas de marketing
  59. Determinação de preços
    1. Determinação de preços
    2. Regras
  60. Distribuição
    1. Estratégia de distribuição
    2. Canais de distribuição
    3. Distribuição por canal
  61. Segmentos/mercados verticais
    1. Oportunidades do mercado vertical
  62. Internacional
    1. Distribuição internacional
    2. Estratégia de preços internacional
    3. Questões de localização
  63. Medidas do sucesso
  64. Programação
    1. Destaques de uma programação de 18 meses
    2. Tempo
  65. Amostra do gráfico de gant
  66. Algumas perguntas para avaliar um plano de marketing
  67. Cinco estratégias internacionais de produto e promoção
  68. Indicadores do potencial de mercado
    1. Características demográficas:
    2. Características geográficas:
    3. Fatores econômicos:
    4. Fatores tecnológicos
    5. Fatores socioculturais
    6. Objetivos e planos nacionais
  69. Estratégia de entrada no mercado
  70. Soberania do consumidor
  71. Política pública e comportamento
  72. Comportamento do consumidor
  73. Dilema ético
  74. As quatro regras para a tomada de decisões éticas
  75. Estratégia de marketing
  76. Cinco áreas de aplicação gerencial
    1. Posicionamento do produto:
    2. Análise do ambiente
    3. Pesquisa de mercado
    4. Estratégia de mix de marketing
    5. Segmentação
  77. Administração do esforço de marketing
  78. O ambiente de marketing
  79. O macroambiente da empresa
  80. Relação entre análise, planejamento, implementação e controle

OBJETIVOS: Definir Marketing e expor seus conceitos de necessidades, desejos e demandas; Discutir administração de marketing, idéias básicas de administração de demandas e construção de relacionamentos lucrativos com clientes; Listar filosofias da administração de marketing e poder distinguir entre conceito de produção, produto, venda, marketing e marketing social CRIANDO VALOR E SATISFAÇÃO PARA O CLIENTE O QUE É MARKETING Necessidades Desejos Demanda Produtos Valor Satisfação e Qualidade Trocas, Transações e Relacionamentos Mercados Marketing

[...] Indicadores do potencial de mercado Fatores tecnológicos: Nível de capacitação tecnológica; Tecnologia de produção existente; Tecnologia de consumo existente; Níveis de educação. Fatores socioculturais: Valores dominantes; Modelos de estilo de vida; Grupos étnicos; Fragmentação lingüística Objetivos e planos nacionais Prioridades industriais; Planos de investimento em infra-estrutura. Estratégia de entrada no mercado Conclusão A prática do Marketing exige uma visão acurada de mercado, uma proximidade com a realidade histórica do momento vivido, de modo que a empresa possa explorar as oportunidades apresentadas nos diferentes contextos vividos pelas nações. Exige, em contrapartida, um controle rígido das variáveis internas das [...]


[...] Discutir administração de marketing, idéias básicas de administração de demandas e construção de relacionamentos lucrativos com clientes; Listar filosofias da administração de marketing e poder distinguir entre conceito de produção, produto, venda, marketing e marketing social Um sistema de marketing simples RELACIONAMENTOS E REDES O Marketing de Relacionamento tem como objetivo estabelecer relacionamentos mutuamente satisfatórios de longo prazo com partes-chaves clientes, fornecedores, distribuidores , a fim de ganhar e reter sua preferência e seus negócios no longo prazo. Canais de marketing Canais de comunicação: utilizado para transmitir mensagens a compradores-alvos e deles recebe mensagens; Canais de distribuição: fazer com que o produto chegue ao consumidor final; Canais de venda: para realizar transações com compradores potenciais, ex: distribuidores, revendedores, instituições bancárias e as companhias de seguros que facilitam as transações Cadeias de suprimento (Supply chain) é o mais longo canal se estende das matérias-primas, aos componentes dos produtos finais que são levados aos consumidores finais. [...]

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