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Tercerização no comércio

Informações sobre o autor

 
Nível
Para todos
Estudo seguido
direito...
Faculdade
UNITRI

Informações do trabalho

FRANCISCO CARLOS S.
Data de Publicação
Idioma
português
Formato
Word
Tipo
estudo
Número de páginas
29 páginas
Nível
Para todos
Consultado
1 vez(es)
Validado por
Comitê Facilitaja
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  1. A crise do software
  2. A natureza do software
  3. Metáforas e o desenvolvimento de software
  4. Extreme programming
  5. Estudo de caso

Com a globalização da economia, as empresas procuram tornarem-se mais competitivas para aumentar ou, no mínimo, manter sua parcela do mercado. Com isso, é necessário que as empresas as empresas concentre seus esforços em um único objetivo, com vistas à aquisição da excelência em termos de qualidade, de produtos e ou serviços de baixo custo e de alta tecnologia, enfim, de produtos e serviços competitivos e façam investimentos, pois só assim, poderão competir com as demais empresas.
Este trabalho versa sobre a Terceirização, um tema que vem sendo estudado há algumas décadas e que é muito utilizado pelas empresas como uma forma de estratégia. Abordaremos um dos maiores e preocupantes problemas do processo de terceirização, que são os riscos que os terceiros podem oferecer a empresa principalmente no que se refere a segurança da informação os clientes das Instituições Financeiras.
Neste sentido, o objetivo do trabalho é demonstrar através das teorias e casos que, mesmo que o processo apresente mais vantagens do que desvantagens, os riscos da terceirização estão presentes e, os mesmos devem ser administrados, para que não afetem a integridade dos clientes e da organização, as conseqüências da terceirização, e as dificuldades encontradas para se implantar o processo.
O trabalho mostrara a justificativa pela escolha do tema e o objetivo do mesmo, a metodologia utilizada para a formação do trabalho, os resultados esperados e as contribuições.
No capitulo 1, será feita uma revisão bibliográfica e uma crítica sobre o tema Terceirização.
Já no capítulo 2, falaremos da parceria e identificaremos o papel e a importância dos parceiros neste processo de gestão.
No capitulo 3, apresentaremos o conceito de quarteirização, suas vantagens e cuidados na hora da implantação.
O capítulo 4 abordará os casos de terceirização, como o sigilo bancário foi quebrado e sua conclusão.
Para finalizar, faremos uma conclusão do trabalho identificando se o objetivo do trabalho, por nós proposto, foi alcançado.

[...] Mesmo difundido no meio empresarial, o termo parceria é quase sempre concebido de forma restrita, significando apenas a relação entre contratantes e contratadas. Em um sentido amplo, ao contrário, uma empresa para por parceria em pratica precisará do envolvimento de todos os seus setores componentes, visto que o novo relacionamento ira impactar não só a área que efetua a compra ou a contratação de um serviço, mas toda a empresa. Logo é preciso que Finanças, Suprimentos, Marketing, Recursos Humanos, Departamento Jurídico e outras áreas que estejam envolvidas na discussão do acordo. [...]


[...] Analisando o estudo de Queiroz, a terceirização nasceu para tornar a empresa como um todo, muito mais especializada e competitiva, descentralizando as atividades acessórias e de apoio, permitindo que a empresa possa se concentrar no objetivo final ONDE SURGIU A TERCEIRIZAÇÃO QUEIROZ (ano, pg.) afirma que: . ] a terceirização originou-se nos Estados Unidos, logo após a eclosão da II Guerra Mundial, pois as indústrias bélicas tinham que se concentrar no desenvolvimento da produção de armamentos e passaram a delegar algumas atividades a empresas portadoras de serviços. [...]


[...] Feita a conferência, o montante é depositado na conta do cliente no caso de cheques, o documento é microfilmado e fica sob guarda da empresa terceirizada. Em caso de erro, como mostram os documentos e relatos de funcionários dessas empresas, o empregado terceirizado que detém a senha do sistema do banco pode esmiuçar o movimento bancário de um cliente. No início do ano, uma operação provocou prejuízo à instituição. Um dos caixas creditou como dinheiro um cheque sustado neste valor. [...]

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